金龙机电股份有限公司成立于1986年,2009年在深交所上市,股票代码:300032。公司主要从事马达、结构件、显示模组、自动化设备精密组件的研发、制造和销售。产品应用于智能手机、可穿戴设备、智能家居、汽车、游戏机、医疗设备等领域。
公司始终秉承客户为中心的理念,快速响应客户需求,以先进的产品技术、精密制造和丰富的产业链资源,为全球客户提供最具竞争力的智能硬件一体式解决方案。
疫情等因素造成供应链停工、物流不畅,市场对于消费性电子产品需求疲弱。在不确定的大背景下,消费电子制造业在数字化转型过程中,存在哪些痛点与难点?
疫情以来,消费电子行业不夸张地说,可谓举步维艰、困难重重。相比于技术提升、研发自主等 “卡脖子” 问题,提高利润才是消费电子行业目前最亟需解决的难题。近两年来消费电子行业面临的最大挑战,就是如何在低利润的困局中,谋求科学、持续的发展。
在我看来,所有企业数字化转型的根本出发点,在于如何运用数字化,管理好企业日常运营,即如何通过数字化手段实现企业管理信息化与透明化。换言之,数字化转型的痛点并非来自企业的行业属性,而是来自于企业的管理属性。对于金龙机电而言,数字化转型的难点并不是发展马达、结构件等业务,而是如何把这些业务做得更好。实事求是地说,金龙机电当前的数字化水平在消费电子行业的处境并不乐观,甚至属于中等偏下水平。尽管金龙机电已经统一了 ERP 系统,但还处于努力建设的初级阶段。
项目背景
2020 年以前,金龙机电没有统一的 IT 系统,各子公司的业务与数据分散割裂,母公司几乎不可能毫无疏漏地整理各子公司、各业务的数据,统计起来也耗时耗力。
经过多番考察,鉴于 SAP 的规范性和严谨性,金龙机电董事长决定将 SAP ERP 系统作为金龙机电最基础的业务系统。金龙机电的客户也好,竞争对手也罢,大多都采用 SAP提供的系统与解决方案,这间接证明了相较于其他云服务机构,金龙机电与 SAP 更适配。而且 SAP 每一个业务都有相应的标准,又非常完整,不必重新开发。
2020 年初,金龙机电开始在集团内部着手部署。2021 年,趁牛年开端的好寓意,于新年第一天开始在工厂上线系统。截至 2021 年底,金龙机电所有业务基本上线完毕,包括新增的电子烟业务。
此前,金龙机电大多群体对 “系统” 的认知都较为浅显,只将 IT 系统笼统地概括为 “做账系统”,简单地理解为因财务统计需求而产生的 IT 架构。所以,很多人自然而然觉得 “系统” 无关紧要、可有可无。观念的变化最为重要。 2020 年,受疫情影响,线下业务发展逐渐线上化,企业才渐渐意识到 “系统” 不仅仅是财务系统,还可以延展至各个流程的管控和运营。
数字化转型不仅在于技术或系统,更是价值、流程、优化以及通过数字技术和信息洞察在需要时快速适应的能力。
转型的最明显的变化就是结账时间变短了。我们子公司较多,以往每月财务数据的汇总分析都需要长达 15 天,一般本月的财务汇总需到次月中旬才能出结果,而现在基本上只需一周就能完成。同时,该系统还提高了财务数据的准确性与实时性,不但减轻了外部审计的压力,更满足了资本市场对企业财务数据的合规需求。 除此之外,集团的仓库实物系统的数据相较以往也变得更加透明和有条理,数据调取也变得便捷高效,这从底层基础推动了管理层管理和决策的精益化。
项目阶段
整体来看,机电行业数字化建设的优先级排序可以大致分为 ERP 系统、审批系统、流程系统、供应链管理系统、生产执行 MES 系统。
第一步:实现财务系统的 规范化、透明化,用系统把企业 “账本” 理清楚,规避因财务对接不规范、财务造假等带来的企业经营风险, 进一步保障企业投资者的根本权益。
第二步:借助数字系统实现企业所有流程固定化、统一化,确定企业生产经营的每一个流程,并将每一个固定的流程自上而下地贯彻下去。
第三步:结合自身特点,协同规范企业的上下游合作方,争取实现供应链的数字化与透明化。
最后一步:实现生产全过程的透明化,构建高效、规范的 MES 系统。
贯穿这四步的是搭建一个能够适配现代化系统的数字化团队。例如,SAP 在原本可以通过配置做变更的云系统上增加了多重接口,好处是企业可以通过接口运用其他系统来完善 SAP 管得比较 “粗” 或者不能更改的部分,甚至可以根据企业自身特点量身定制一套属于自己的云系统。这意味着企业需要配备专业性十分强劲的数字化团队。所以,金龙机电的数字化也是从零开始,从搭建 IT 团队搭建开始,其成长始终伴随着企业数字化能力提升。
项目收益
· 搭建了业务财务一体化管控平台,贯通了销售分销、 采购、库存、生产与财务衔接,全面提升管理水平
· 搭建了全集团统一管理流程,解决了生产、研发分属不同地域的沟通问题,大大提升运营速度
· 实现了全流程可视化,数据实时调取、报表快速生成,为金龙管理层加速业务决策,提供了数据保证
· 实现了全流程可追溯,降低外部审计压力,提升过程合规度
· SAP S/4HANA Cloud 可 以 轻 松 集 成 非 SAP 系 统, 并提供便于管理的定制集成场景
· SAP 全球化服务研发部深耕中国市场,银企直连及本地化报表等方案帮助金龙机电合规经营,高效决策
“SAP S/4HANA Cloud 严谨与规范, 反向倒逼业务流程合规,倒逼管理变革, 同时也减轻了外部审计的压力。与 SAP的合作推进了金龙机电企业制度创新和管理创新进程,充分挖掘出企业数据潜力, 开辟出管理转型升级的突围路径。”
——钟磊,CIO,金龙机电股份有限公司
关于工博科技
广州工博计算机科技有限公司(简称:工博科技/COMMPRO)成立于2008年,坐拥华南理工大学研发中心,为全球领先的企业管理软件SAP中国官方金牌授权合作伙伴。公司以硕士博士为核心组成的咨询团队,扎根中国SAP及IT咨询服务行业超15年历史,在广州、东莞、深圳、北京、上海均设有服务机构,服务1000+家不同行业规模的企业客户,其中包括:广汽集团、松下空调、粤海控股、金发科技、长隆集团、深科技等知名企业。在大量行业实践基础上,工博以SAP+自研产品体系形成了电子高科技、汽车零部件、印刷包装、医疗器械、化工、环保等行业解决方案。