第一章 SAP财务转型愿景
数字化财务,是以数字的形式,对企业生命线财经的重构。通过对企业新的业务流程和商业模式进行深入的反思、探索和优化,来构建高效运营的企业生命线。数字化时代的业务需要的是适应不断变化的商业模式。业务加速度正在成倍增长,敏捷性可使企业从中受益。财务与经济的紧密关系不言而喻,对于首席财务官而言,引发这种加速的业务步伐的新挑战可以细分为两个关键领域-业务趋势和技术趋势。
业务趋势
商业复杂性不断增加,如市场波动、商品价格、库存压力以及全球宏观经济状况;随着全球化一带一路的业务布局和增长,日益全球化将意味着企业管理跨越不同的文化,满足各个国家地区新的政策法规要求,且快速管理复制。
除了这些业务趋势,企业还希望优化财务运营成本,即用更少的成本做更多的事情,而CFO面临的挑战是创造更多的业务价值,但要高效地做到这一点,资源较少使得挑战难度加大。
技术趋势
大数据的普及化给财务团队带来了越来越大的压力:要求他们比以往任何时候都更快、更轻松地在整个企业中生成更多的分析、报告和信息;越来越期待利用我们在个人计算生活中已经习惯的社交网络和移动性,同样应用在我们的职业生涯的日常活动中,享受网络和流动性给我们带来的便利性;物联网、机器学习,云计算等其他创新技术的出现,颠覆了我们对未来的想象。同时,内存计算的出现加快了这个诉求,我们希望进一步提高效率并提升整个企业财务职能的战略价值。
2017年10月“The Future of Finance”书中提到SAP Performance Benchmarking绩效基准统计表明:财务越来越多参与到企业战略决策和企业合规管理,是支持企业商业模式转型的战略伙伴;数据的实时性、多维度和可追溯性越来越迫切,可实时查看详细的盈利能力信息。这些都强烈表达了三个信号:简单,实时,创新。
市场驱动力迫使企业不得不进行财务转型,SAP意识到当今的业务速度与传统会计流程存在财务上的脱节。为了帮助缩小这一差距,SAP S/4HANA提供了全新的解决方案,以重新设想如何在战略、业务绩效、风险和合规性、以及效率等关键领域为企业带来价值。相对传统会计,随着新技术的应用,有了连续会计、熄灯会计、智能财务及战略财务这些新的定义,以更低成本满足更高效率要求,提供更多有价值的财务服务,实现财务转型。
SAP S/4HANA是一款智能ERP,它将财务带入数字时代,使企业能够快速成长和创新。当你需要做决定的时候,你就需要对你的业务有一个全面的了解,并且有能力根据你的要求收集见解,采取行动。基于HANA内存数据库,显著提高了操作和分析的速度,使您能从面向批处理的财务模式转向连续、实时的财务模式。通过以用户角色为导向的Fiori提供改进和直观的友好用户体验,提高易用性,减少学习成本;通过CoPilot实现各业务协同工作,构建一个敏捷支持企业战略,提供更深入的洞察,管理风险和合规性;通过机器学习、预测性分析等智能技术,降低管理财务成本。
相比ECC,通过高度压缩的数据和更少的表格,S/4HANA应用层的对象减少了3/4。基于HANA内存,S/4HANA构建了一个更简化的数据模型,数据只存储一次,彻底消除了不必要的数据冗余。这对财务机构来说价值也是巨大的:数据的一致性消除了对账,支持实时动态钻取,减少了以往月末多个循环中的错误处理,加速财务月结,简化多账薄报告,从根本提高了效率。
在S/4HANA在线实时分析架构下,所有的财务应用程序都可以访问同一个单一数据源,将事务数据和分析数据组合在一起是S/4HANA独有的技术优势,因此你可以在行动点根据数据驱动的洞察力加快决策。基于相同的数据源,不同报表使用人可以各取所需,所有的用户可以定义自己的视图读取数据及报表,数据看得清、看得快、看得明。
S/4HANA报表是全面的没有应用边界限制的财务报表。不像传统ERP那样,需要通过科目、产品、组织架构、存货等维度不同入口获取数据,Excel导出再加工或通过BW。如果大家体验过S/4HANA的实时试算表就会知道,仅仅通过拖拽就能访问到多个集成视角。
系统重构给我们带来了无限想象,SAP的财务转型愿景是从支持日常工作到支持业务增长和新业务模式。财务之前更专注经营业务,较少精力投入在支持企业决策。随着自动化水平的提高,企业需要以更低的运营成本配合经济高效的合规财务流程。通过自动化腾出时间,并不是减少员工数量,而是将他们塑造成新的创新和有价值的角色,比如大数据分析师,市场观察员和业务分析师,模拟和预测专家,国内一些管理先进的公司在财务团队还建立了专业的分析师团队。
另一方面,实时洞察的数据还是在回顾过去的实际情况,对未来仍然知之甚少。过去无法改变,企业需要更多关注前瞻性见解,包括预测性分析、智能报警、嵌入式分析报告等,为决策提供必要的洞察力及可预测性。
第二章 S/4HANA财务智能产品组合可优化流程
1.会计核算和FP&A优化
SAP S/4HANA将计划流程和功能嵌入到事务系统中,允许在任何级别进行闭环计划。基于用户定义的报告层次结构,支持财务报表可视分析,实时访问并下钻到明细行项目。会计核算和管理会计基于同一个事实,借助SAPCentral Finance 建立CentralFinance Hub,以最低的运营水平成本,通过实时“假设”分析和模拟,在提交计划之前对盈利能力变化的影响进行建模和测试,进行有效预测。
S/4HANA与外部数据和其他数据源深度集成,简化协作,改善运营。Real Spend改进预算决策并跟踪支出,结合Concur实现完美的员工差旅体验,改进T&E控制。通过Ariba实现端到端的自动发票管理,完善供应商关系管理,全透明流程,执行简化,确保合规,实现“无人值守”的财务管理,我们称之为熄灯会计。
任何商业活动包括第三方数据、公司间交易,从销售、采购到生产事务都在S/4HANA中注册。从法人或者内部管理会计的角度,这每一项业务活动都需要在财务账上加以说明,给每一笔业务对应的财务账都贴上“标签”。S/4HANA中不但每一笔业务交易都在财务中实时转换,还添加了管理信息等附加业务维度,这就是“持续会计”的含义。每个单独事务包括详细的信息都是实时存储,这确保了能够随时检索特定的维度比如客户、产品组、销售渠道等并进行筛选或分组。与其他维度一样,实体组织或跨实体组织信息也存储并随时可用。不仅集团层面的持续会计原则即实时合并是可用的,还具备充分的灵活性,可以通过跨实体检索信息。所有这些共同保证了组织可以在任何详细程度上分析当前的业务绩效,确定特定趋势的路线原因并做出正确的决定-是现在Now,而不是月末。公司管理层可以实时了解业务部门和产品盈利能力,以确保未来更好的业务绩效。
在以往的ERP技术架构下,每个组织实体都必须关闭账本,月结过程中业务的挑战包括:以最少的时间和资源确保质量,需要更快、更简单的做到。之前通过如SAP关账驾驶舱提高计划性、密切协调和监控加速在一个平台上端到端的关账流程,我们称之为快速关账。
S/4HANA以最少的努力,无错误的记录相关数据,快速简便确保合规性,尽可能自动化处理,减少批处理需要,实时处理加快结算。所以相比传统财务月结,基于不同业务场景,物料账结算加速、生产订单差异计算、WIP计算可提高至2倍~30倍,报表加速依据数据量和场景,提速1~100+倍。实现连续的内部公司关联交易对账,从集团的角度更快获得洞察力,有效披露。实时丰富的统一日记账,取消结账任务,结果能够由系统通过派生的方式持续提供,更早地从销售订单、成本中心、内部订单及WBS客户项目中基于配置的特性派生,实时推导市场细分信息,实现实时的获利能力分析,而不需要期末过账操作,实现持续会计核算即“软结账”,出具实时日报表。基于更快的实际数据及预测数据,支持持续会计核算在未来结算日历结算,进一步实现预测会计,始终从深远决策中获益。
S/4HANA特有的附加账(Appendix Ledger),也存储在统一日记账中,多个“附加”可以对应一个“基础”,附加账只需指向基础分类账,存储与基础分类账之间的增量delta value,因此能够提供灵活的报告架构。既能满足灵活的管理账套需求,也是预测会计的有效载体。通过附加账可以提供财务信息的内部管理视图,和实时事实账套有效区分。
2. 机器学习在S/4HANA中的场景应用
更高效的GR/IR清算:通过机器学习从会计人员决策中学习经验,对GR/IR进行未清项目清算,减少人员互动,从而减少无增值活动的工作量,利用更高的准确度加速对账、加快期末结算。
自动化现金银行结算对账:借助基于机器学习的智能应用,SAP 智能地从您的历史记录中学习匹配的标准, 阅读和处理付款咨询文档, 并以最少的干预自动清除付款。提高10%~40%的发票处理速度和匹配率,同时匹配付款和发票,减少人员互动和人为错误,加快处理入账款项的速度,应收账款周转天数缩短5%~10%,应收账款销账减少5%~25%,应收账款管理成本减少25%~40%。
3. 通过云扩展程序实施应收账款管理
应收账款管理涉及自动化的各个方面。整个订单到现金流程受益于自动化流程,如自动化争议处理。嵌入式分析应用程序允许访问整个流程链的相关关键数据,SAP Cloud Platform允许灵活地响应不断变化的业务需求,并根据个人需求快速地向上或向下扩展。
S/4HANA实时的应收账款管理,从信贷、托收到争议,跨系统收款流程自动化可提供卓越的客户服务。外部专业知识如评价专家、评级机构通过信用整合云应用自动监控客户,实现协作自动化。数据驱动流程控制、分析和工作流能够调整销售部门、应收账款团队及高管目标,以缩短未结销售天数(DSO),支持团队管理。客户基于付款云应用可以轻松查看、下载发票,并进行汇款、电子付款等处理。
4. 管理风险和合规性
数字化正在推动整个业务的转型,这自然也会影响风险和合规管理。企业需要全面了解企业风险,合规性检查以集成或者“嵌入式”到业务流程中去,按照业务目标划分风险级别有助于实现一致的风险响应和规避,从而提升整体绩效。S/4HANA实时流程风险检测,执行风险监控级审计,可预防欺诈管理,具有监控绩效和优化调查流程能力,快速适应法规复杂性,并避免违规。整个智能风险管理执行简化,自动化控制,确保风险与业务价值驱动因素和法规政策协调一致。
S/4HANA的财务创新应用可以快速帮助企业进行数字化财务转型,我们抽象出一个财务转型平台的通用参考模型(如下图)。让我们拥抱改变,加速企业数字化转型!
关于工博科技:
致力于SAP方案性实施10余年,工博科技研发中心依托华南区高校华南理工大学,业务团队由多名博士学历人员带领,为华南区企业客户提供涵盖管理咨询、信息系统实施、行业性信息系统方案开发、教育培训等全面的服务方案,服务企业客户超百家。目前在广州总部的基础上,我们在北京、上海、深圳、成都等地均有分公司,在东莞、珠海、佛山等地设有办事处。